Näin tunnistat puhelinhuijauksen

Puhelinhuijauksen tunnistat näistä merkeistä: soittaja pyytää pankkitunnuksia, kertakäyttösalasanoja tai korttitietoja, väittää olevansa pankki, poliisi tai Microsoft-tuki, luo kiireen tunnetta tai pyytää asentamaan etähallintaohjelman. Älä koskaan luovuta pankkitunnuksia puhelimessa. Tarkista epäilyttävä numero kenennumero.fi:stä ja katso muiden raportit.

Yleisimmät huijaustyypit Suomessa

Pankkihuijaus. Soittaja esiintyy pankkina ja pyytää tunnuksia tai kertakäyttösalasanoja muka tilin suojaamiseksi.
Microsoft- tai tekninen tuki -huijaus. Väittää koneessasi olevan virus ja pyytää asentamaan etähallintaohjelman.
Viranomais- tai poliisihuijaus. Esiintyy viranomaisena ja vaatii maksua tai tietoja kiireellä.
Perintä- ja laskuhuijaus. Vaatii maksua olemattomasta velasta tai laskusta.
Romance scam ja takaisinsoittohuijaus. Houkuttelee soittamaan maksulliseen numeroon tai rakentaa luottamusta rahan saamiseksi.

Näin toimit jos epäilet huijausta

Älä luovuta pankkitunnuksia, salasanoja tai korttitietoja.
Älä asenna mitään ohjelmaa tuntemattoman pyynnöstä.
Katkaise puhelu rauhassa, vaikka soittaja painostaisi kiireellä.
Tarkista soittajan numero kenennumero.fi:stä ja lue muiden raportit.
Jos annoit jo tietoja, ota heti yhteyttä pankkiisi ja tee rikosilmoitus poliisille.

Tarkista soittajan numero

Epäilyttävän numeron voi tarkistaa ilmaiseksi: näet operaattorin ja muiden suomalaisten kokemukset. Jaa myös oma kokemuksesi, niin autat muita välttämään huijauksen. Selvitä kuka soitti tai estä häiritsevät soitot telemarkkinointikiellolla.

Yleisiä huijaustapoja tarkemmin

Takaisinsoittohuijaus (wangiri): tuntematon numero soittaa kerran ja houkuttelee soittamaan takaisin maksulliseen numeroon.
Numeron väärentäminen: miksi huijarin numero voi näyttää suomalaiselta tai pankin oikealta numerolta.
Jouduin huijatuksi: näin toimit heti: toimintaohje jos ehdit jo antaa tietoja tai maksaa.

Usein kysyttyä: puhelinhuijaukset

Miten tunnistan puhelinhuijauksen?

Tyypillisiä merkkejä: soittaja pyytää pankkitunnuksia, kertakäyttösalasanoja tai korttitietoja, väittää olevansa pankki, poliisi tai Microsoft-tuki, luo kiireen tunnetta tai pyytää asentamaan etähallintaohjelman. Älä koskaan luovuta pankkitunnuksia puhelimessa.

Mitä teen jos huijari soitti ja pyysi pankkitunnukset?

Älä luovuta tunnuksia. Jos ehdit jo antaa tietoja, ota heti yhteyttä pankkiisi ja sulje tarvittaessa verkkopankki. Tee rikosilmoitus poliisille. Tarkista soittajan numero kenennumero.fi:stä ja varoita muita jakamalla kokemuksesi.

Onko turvallista vastata tuntemattomaan numeroon?

Vastaaminen on yleensä turvallista. Älä kuitenkaan koskaan luovuta pankkitunnuksia, kertakäyttösalasanoja tai henkilötietoja tuntemattomalle soittajalle. Jos numero vaikuttaa epäilyttävältä, tarkista se kenennumero.fi:stä.

Mitä tarkoittaa vishing?

Vishing (voice phishing) tarkoittaa puhelimitse tehtyä huijausta, jossa rikollinen kalastelee pankkitunnuksia tai muita tietoja esiintymällä luotettavana tahona, kuten pankkina tai viranomaisena.

Miten suojaudun puhelinhuijauksilta?

Älä luovuta tunnuksia tai korttitietoja puhelimessa, älä asenna etähallintaohjelmia tuntemattoman pyynnöstä, ja tarkista epäilyttävät numerot kenennumero.fi:stä. Telemarkkinointikieltoon liittyminen vähentää myös ei-toivottuja soittoja.

Esimerkkejä raportoiduista huijausnumeroista

Estä häiritsevät puhelut

Vähennä myynti- ja huijaussoittoja liittymällä telemarkkinointikieltoon. 8 €/vuosi, sisältää huijaussoitot tunnistavan Kilpi-sovelluksen ilmaiseksi vuodeksi.

Estä häiritsevät soitot →